Anmelden bei Harmony (2024)

In diesem Artikel werden die verschiedenen Anmeldeoptionen für Ihr Harmony-Konto erläutert.

Anmelden bei Harmony

Sie können sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder unseren Social-Login-Funktionen bei Harmony anmelden und einloggen. Um den Social-Login verwenden zu können, müssen Sie sicherstellen, dass die E-Mail-Adresse, die Sie mit Harmony verknüpft haben, dieselbe E-Mail-Adresse ist, die Sie mit Ihrem Social-Login-Konto verknüpft haben.

Bei Harmony mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden

Klicken Sie auf der MyHarmony-Desktop-Software auf Anmelden / Registrieren. Die Logi-ID-Seite wird in einem Browser geöffnet. Auf dem Anmeldebildschirm werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Anmeldeinformationen einzugeben. Anschließend werden Sie zu Ihrem Harmony-Konto weitergeleitet.

Wenn Sie die Harmony Mobil-App verwenden, tippen Sie auf das MENÜ-Symbol in der linken oberen Ecke. Wählen Sie anschließend HARMONY-EINRICHTUNG> GERÄTE UND AKTIONEN HINZUFÜGEN/BEARBEITEN. Es wird die Logi-ID-Seite in einem Browser geöffnet. Geben Sie die Anmeldeinformationen ein, um sich bei Ihrem Harmony-Konto anzumelden.

Wenn Sie die E-Mail-Adresse ändern möchten, die mit Ihrem Harmony-Konto verknüpft ist, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie den Anweisungen folgen, die in unserem Artikel Ändern Ihrer Benutzer-E-Mail-Adresse oder Ihrer Benutzer-ID beschrieben sind.

Melden Sie sich bei Harmony mit Social-Login-Konten an

Wenn Sie bereits ein Social-Login-Konto mit einer E-Mail-Adresse registriert haben, die von der E-Mail-Adresse abweicht, die für Ihr Harmony-Konto verwendet wird, müssen Sie die E-Mail-Adresse aktualisieren, die mit Ihrem Harmony-Konto verknüpft ist, damit Sie die Social-Login-Option zur Anmeldung in das Konto nutzen können.

Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf den gewünschten Social-Login. Wenn Sie auf Ihrem Gerät bereits mittels des Social-Logins in Ihrem Konto angemeldet sind, erkennt Harmony dies und überprüft, ob dies das Konto ist, das Sie benutzen möchten. Anderenfalls fordert Harmony Sie auf, sich bei Ihrem Social-Login-Konto anzumelden. Anschließend werden Sie zu Ihrem Harmony-Konto weitergeleitet.

Häufig gestellte Fragen

Mein ursprüngliches Kennwort funktioniert nicht mehr

Wenn Sie sich mit einem Social-Login bei einem bestehenden Harmony-Konto mit derselben E-Mail-Adresse angemeldet haben, ist es nicht möglich, sich über die E-Mail-Option bei Ihrem Konto anzumelden. Sie sollten sich über die Social-Login-Option beim Konto anmelden. Wenn Sie sich mit der falschen Anmeldemethode anmelden, erhalten Sie eine E-Mail mit der von Ihnen gewählten Anmeldemethode und der tatsächlichen Anmeldemethode, die Sie verwenden sollten. Wenn Sie die E-Mail-Anmeldung verwenden, können Sie das Kennwort zurücksetzen, um ein neues Kennwort für das Harmony-Konto festzulegen. Danach können Sie sich damit anmelden.

So finden Sie die MyHarmony Desktop-Software nach dem Download

Unter Windows:

• Auf den meisten Windows-Computern können Sie über die Verknüpfung auf Ihrem Desktop oder indem Sie nach MyHarmony-App suchen auf die MyHarmony Desktop-Software zugreifen.
• Unter Windows 8/8.1 können Sie auf die MyHarmony-Desktop-Software zugreifen, indem Sie zur Ansicht Apps navigieren. Sie können auf die MyHarmony-Desktop-Software auch vom Desktop aus im Desktop-Modus zugreifen.

Unter Mac:

• Öffnen Sie ein Finder-Fenster, indem Sie im Dock auf Finder klicken.
• Wählen Sie die Option Anwendungen im linken Bereich aus. Sie sollten die installierte MyHarmony-Desktop-Software dann in der Liste der installierten Anwendungen im rechten Bereich sehen.

Ich kann meine E-Mail-Adresse bei Logitech nicht bestätigen, weil ich nicht auf dieses E-Mail-Konto zugreifen kann

Aus dem einen oder anderen Grund ist die E-Mail-Adresse, die zum Erstellen Ihres Harmony-Kontos verwendet wurde, möglicherweise nicht zugänglich und kann nicht bestätigt werden. In diesen Fällen können Sie die Option „Ich habe keinen Zugriff auf meine E-Mail“ verwenden, um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern. Wenn Sie sich an die Anmeldedaten erinnern, können Sie alternativ die MyHarmony Desktop-Software oder die iOS/Android-Version der Harmony-App besuchen, um Ihr E-Mail-Konto in eine zugängliche E-Mail -Adresse zu ändern, damit Sie mit dem Bestätigungsvorgang fortfahren können.

Es wird dringend empfohlen, beim Erstellen eines Harmony-Kontos eine gültige E-Mail-Adresse zu verwenden, denn wenn Sie ein neues Gerät verwenden, Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen oder Ihre Harmony-App deinstallieren und erneut installieren wollen, wird eine E-Mail-Bestätigung zur Anmeldung an diese E-Mail-Adresse gesendet.

Ich habe mich mit meiner Apple ID-E-Mail-Adresse bei Harmony angemeldet, aber beim Versuch, mein Kennwort zurückzusetzen, erhalte ich die Fehlermeldung „Kein Konto gefunden mit dieser E-Mail -ID“

Dies kann passieren, wenn Sie beim Erstellen Ihres Harmony-Kontos die Option „Meine E-Mail-Adresse ausblenden“ auswählen, da Apple eine eindeutige, zufällige E-Mail-Adresse erstellt und an Harmony sendet. Sie müssen diese E-Mail-Adresse verwenden, um Ihr Kennwort wiederherzustellen.

So zeigen Sie Ihre E-Mail-ID an, wenn Sie die Option "Meine E-Mail-Adresse ausblenden" auswählen:

1. Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf [Ihr Name].
2. Tippen Sie auf Kennwort und Sicherheit.
3. Tippen Sie auf Apps mit Ihrer Apple-ID.
4. Tippen Sie auf die Harmony-App.

Unter „Diese App erhalten“ wird die E-Mail-ID angezeigt, die für Ihr Harmony-Konto erstellt wurde.

Darüber hinaus müssen Sie sicherstellen, dass die E-Mail-Weiterleitung (Weiterleiten an) aktiviert ist und über die richtige E-Mail-Adresse verfügt, um die E-Mail zum Zurücksetzen des Kennworts von Harmony zu erhalten.

Anmelden bei Harmony

Bei Harmony mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden

Sie können für diese Option eine beliebige E-Mail-Adresse verwenden. Wenn Sie sich jedoch zu einem bestimmten Zeitpunkt über die Social-Login-Option anmelden möchten, stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, mit der Sie das Harmony-Konto erstellt haben. Ihre E-Mail-Adresse bei Harmony sollte dieselbe sein, unabhängig von der E-Mail-Adresse oder Social-Login-Option, die Sie für die Anmeldung verwenden würden. Wenn Sie die E-Mail-Adresse ändern möchten, die mit Ihrem Harmony-Konto verknüpft ist, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie den Anweisungen folgen, die in unserem Artikel Ändern Ihrer Benutzer-E-Mail-Adresse oder Ihrer Benutzer-ID beschrieben sind.

Tippen Sie auf dem Anmeldungsbildschirm auf E-Mail. Sie werden aufgefordert, Ihre E-Mail-Anmeldedaten einzugeben. Anschließend werden Sie zu Ihrem Harmony-Konto weitergeleitet.

Melden Sie sich bei Harmony mit Social-Login-Konten an

Wenn Sie bereits ein Social-Login-Konto mit einer E-Mail-Adresse registriert haben, die von der E-Mail-Adresse abweicht, die für Ihr Harmony-Konto verwendet wird, müssen Sie die E-Mail-Adresse aktualisieren, die mit Ihrem Harmony-Konto verknüpft ist, damit Sie die Social-Login-Option zur Anmeldung in das Konto nutzen können.

Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf den gewünschten Social-Login. Wenn Sie auf Ihrem Gerät bereits mittels des Social-Logins in Ihrem Konto angemeldet sind, erkennt Harmony dies und überprüft, ob dies das Konto ist, das Sie benutzen möchten. Anderenfalls fordert Harmony Sie auf, sich bei Ihrem Social-Login-Konto anzumelden. Anschließend werden Sie zu Ihrem Harmony-Konto weitergeleitet.

Auswählen der Fernbedienung

Sie müssen uns mitteilen, welche Art von Fernbedienung Sie besitzen, damit wir Ihnen die richtigen Anweisungen geben können. Bitte wählen Sie eine der folgenden Optionen aus, um zu beginnen.

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